As suas estratégias de capacitação desenvolvem nos participantes habilidades como diferenciar, organizar, desenvolver, julgar e decidir em ambientes de complexidade e incerteza?

Você pode aplicar treinamentos assim utilizando o Método do Casos.

O método tem sido utilizado com sucesso há décadas nas melhores escolas de negócios do mundo. Ensinar com casos significa estar aberto a fazer perguntas e confiar que os participantes discutirão, farão julgamentos, mesmo diante da incerteza e da informação incompleta, e terão em conta as perspectivas dos seus colegas.

Os casos empresariais descrevem situações reais do mundo dos negócios, uma vez que temos personagens enfrentando um desafio e que precisam tomar uma decisão complexa. Os casos dão aos participantes a oportunidade de analisar, diagnosticar e de construir argumentos para diferentes posições.

O método permite ainda o desenvolvimento de habilidades como:

• negociação,
• argumentação no debate,
• resolução de problemas e de conflitos,
• trabalho em equipe,
• cooperação e
• persuasão.

Sua essência está no “como os participantes aprendem”, colocando-os como protagonistas do processo e contribuindo para o desenvolvimento da capacidade crítica e criativa, essenciais para o sucesso no contexto atual do mundo dos negócios.

Nesse sentido, desenvolvemos no FGV In Company o curso “Método de Casos na Educação Corporativa: Desenvolvendo competência crítica e criativa para atuar em ambientes complexos na era da IA”. Este programa apoia profissionais de T&D, docentes da área de negócios e multiplicadores internos, que desejam desenvolver habilidades práticas para usar caso de ensino em seus treinamentos.

Trata-se de um programa cujo foco está na compreensão dos ganhos, no processo de ensino-aprendizagem, no uso do método do caso e nos papéis e expectativas do instrutor e do participante, bem como na aplicação das melhores práticas para iniciar uma discussão de caso, incluindo a elaboração de boas perguntas.

Neste programa também discutiremos os fundamentos do processo de ensino-aprendizagem e os estilos de aprendizagem/meta-aprendizagem.

Neste programa utilizamos casos de ensino da Revista Brasileira de Casos de Ensino – GVCasos, um recurso open source, bem como abordamos o processo de escrita de casos de ensino de excelência.

PARA QUEM É O PROGRAMA?

Projetado para organizações que buscam qualificar seus colaboradores (profissionais de T&D, docentes e multiplicadores internos) envolvidos com o processo de aprendizagem organizacional. Essas organizações poderão inscrever seus profissionais.

Público-alvo:

• Instrutores de Universidades Corporativas;
• Profissionais da área de treinamento e desenvolvimento; e
• Lideranças envolvidas com o processo de aprendizagem organizacional e/ou gestão do conhecimento.

COMPETÊNCIAS

• Facilitar a discussão de casos em ações de treinamento e desenvolvimento, questionando, ouvindo e respondendo aos participantes, além de gerenciar a interação entre eles;
• Criar materiais que complementam casos tradicionais disponíveis.
• Avaliar a aprendizagem dos participantes;
• Lidar com desafios comuns na discussão de casos, como comportamentos inesperados e/ou indesejados dos participantes;  e
• Preparar o ambiente de treinamento e desenvolvimento para uma discussão de caso, planejando a aula e fazendo uso de forma eficaz do espaço-tempo;

Artigo escrito por Gisele Walczak Galilea, professora da FGV EAESP