Após a pandemia da COVID-19, empresas em todo o mundo foram forçadas a buscar um novo modelo de trabalho e de treinamento para seus colaboradores. Desde então, o modelo híbrido ou blended, que combina o presencial com o online, ganhou mais espaço nas organizações e tem sido utilizado como uma importante ferramenta para treinamento e desenvolvimento.  

 Ao proporcionar flexibilidade, personalização e uma melhor retenção de conteúdo, essa abordagem não apenas atende às exigências do mercado, mas também impulsiona o desenvolvimento profissional dos colaboradores. Para os gestores de RH, essa é uma oportunidade de transformar e investir em suas equipes em um modelo que gera benefícios diretos tanto para os funcionários quanto para a organização.  

De acordo com Carlos Legal, coordenador acadêmico do FGV In Company, o ensino híbrido possibilita maior flexibilidade para o aprendizado, pois os encontros ao vivo (síncronos) não comprometem da rotina de trabalho dos participantes. “Entre um encontro e outro, realizamos uma cuidadosa avaliação com a contribuição de toda a equipe de professores, estimulando um maior aprofundamento e autonomia na aquisição dos conhecimentos por meio da plataforma exclusiva da FGV, que chamamos de Eclass”, comenta. O professor ressalta, ainda, que a combinação de atividades presenciais e digitais tem mostrado um impacto positivo na retenção de conteúdo. Além disso, estratégias como vídeos e fóruns de discussão potencializam o engajamento e a interação entre os colaboradores. 

Líder da transformação: Como o modelo híbrido de ensino está ajudando a Arcor a capacitar gerentes e coordenadores 

Algumas dessas vantagens do modelo híbrido foram decisivas para que o grupo Arcor optasse por esse sistema de ensino para capacitação de 125 de gerentes e coordenadores que trabalham em diferentes cidades do país. A multinacional, que é líder na produção de biscoitos, alfajores e cereais na América Latina, conta com 5 fábricas, 4 centros de distribuição e emprega mais de 4 mil colaboradores no Brasil. De acordo com Geraldo Simões Netto, diretor de Capital Humano da Arcor, a empresa sempre investiu em programas de treinamento e capacitação. Desta vez, o grupo escolheu um programa customizado criado em parceria com o FGV IN Company.  “O Programa de Desenvolvimento de Líderes - LiderAR, é focado na alta performance dos negócios e visa capacitar nossos líderes com competências essenciais para enfrentar os desafios do mercado e promover a inovação contínua”, comenta Geraldo. Além disso, o diretor explica que tem equipes de vendas espalhadas por todo o Brasil, com rotinas e envolvimento diferentes. “O modelo híbrido funciona bem, pois, tem encontros online e presenciais que aproximam os gestores; ou seja, a ideia é fazer vínculos para derrubar muros e construir pontes”, explica Simões. 

Segundo Carlos Legal, o programa "LiderAR" foi cuidadosamente criado para atender às necessidades específicas da empresa. “A reunião inicial foi crucial para identificarmos as principais dificuldades enfrentadas pelos colaboradores”, explicou. A partir dessa base, o curso foi estruturado em três módulos:

• Líder de Si, que aborda autoconhecimento, inteligência emocional, gestão das emoções, vieses, protagonismo e resiliência;
• Líder do Outro, que explora temas como comunicação, influência, segurança psicológica, delegação e feedback; e, por fim,
• Líder do Negócio, que se concentra em estratégia e finanças.

O programa foi organizado em 8 encontros, sendo 2 presenciais e os demais realizados on-line ao vivo.  Para manter a flexibilidade, a plataforma de ensino oferece aulas síncronas e assíncronas, ou seja, o material fica gravado e disponível para ser acessado a qualquer momento pelos participantes. Dessa forma, ao proporcionar flexibilidade e personalização no aprendizado, essa metodologia consegue atender às demandas das organizações e aprimorar as competências dos colaboradores. Portanto, as empresas, como a Arcor, que adotam esse modelo, têm a oportunidade de investir no desenvolvimento de suas equipes. “Como RH, a gente entende que o treinamento híbrido tem essa grande vantagem porque os colaboradores precisam ter essa flexibilidade. A proposta é proporcionar uma experiência única para que 100% dos gestores possam compreender o plano estratégico da organização.  Estamos confiantes de que o LiderAR será um marco na trajetória de nossos líderes, impulsionando a performance e a competitividade da Arcor”, conclui Geraldo S.Netto. 

Saiba mais sobre com o FGV In Company pode ajudar a desenvolver o potencial dos seus colaboradores.